Βάναυση επίθεση από κατοίκους του Ηρακλείου δέχθηκαν δύο υπάλληλοι του ΔΕΔΔΗΕ, ενώ έκαναν την δουλειά τους, σύμφωνα με καταγγελία της επιχείρησης.
Σε ανακοίνωσή της η διοίκηση του ΔΕΔΔΗΕ ζητά την «την παραδειγματική τιμωρία των ενόχων» και δεσμεύεται ότι θα λάβει «όλα τα απαραίτητα μέτρα, εξαντλώντας τα περιθώρια αυστηρότητας που της παρέχει ο νόμος». Όπως αναφέρει «η ανοχή σε οποιουδήποτε είδους φαινόμενα παρενόχλησης, εκφοβισμού και πόσο μάλλον άσκησης βίας είναι μηδενική και η Διοίκηση της Εταιρίας είναι αποφασισμένη να προστατέψει με κάθε τρόπο τους εργαζομένούς της από αντικοινωνικές συμπεριφορές που επιδεικνύει μερίδα των καταναλωτών».