Όλες οι υπηρεσίες θα παρέχονται μέσω διαδικτύου και εξειδικευμένων τηλεφωνικών κέντρων
Έρχεται το τέλος στις συναλλαγές των πολιτών με την Εφορία, τουλάχιστον των συναλλαγών με φυσική παρουσία τόσο των πολιτών όσο και των εφοριακών υπαλλήλων.
Όπως ανέφερε ο αναπληρωτής υπουργός Οικονομικών Τρ. Αλεξιάδης σε συνάντηση με το σύλλογο εφοριακών, ο τρόπος λειτουργίας των ΔΟΥ πρόκειται να αλλάξει άρδην. Πλέον οι υπηρεσίες προς φυσικά και νομικά πρόσωπα θα παρέχονται διαδικτυακά ή μέσω εξειδικευμένων τηλεφωνικών κέντρων. Όπως σημειώνει το taxheaven και οι Εφορίες θα είναι κλειστές για το κοινό.
Σύμφωνα με τον κ. Αλεξιάδη, το χρονοδιάγραμμα της αλλαγής αυτής είναι μέχρι τις 2017 να έχει ολοκληρωθεί η μετάβαση στο νέο τρόπο συναλλαγών.
Οι ΦΑΕ θα είναι οι πρώτες ΔΟΥ στις οποίες θα εφαρμοστεί πιλοτικά ο νέος τρόπος λειτουργίας.